Версия
для слабовидящих
8 800 200 13 55
отдел бронирования
(Звонок по России бесплатный)
(Звонок по России бесплатный)
8 172 59 70 43
регистратура
(круглосуточно)
(круглосуточно)
Работа с потребителями

5 апреля у нас проходила очередная учеба для сотрудников санатория. Темой была выбрана "Работа с потребителями", где рассматривался Закон "О защите прав потребителей". В этот раз на ней присутствовали сотрудники службы сервиса, развлекательного спортивного центра, столовой и секретарь руководителя. Речь шла о правах потребителей, о том, что должно быть размещено на информационных стендах по данному вопросу, как работать с жалобами и претензиями; правила ведения Книги жалоб и предложений.
Сотрудники получили ответы на интересующие их вопросы, проконсультировались о вариантах выхода из некоторых ситуаций с пациентами. Надеемся, что полученные знания они активно будут применять на практике в своей работе.
Другие материалы

19.10.2020
День пожилого человека отметили активно
Для нас стало уже традицией в честь Дня пожилого человека проводить спортивное мероприятие в санатории

24.09.2020
Санаторий принял участие в проекте "Дерево Семьи"
Каждый из нас в своей жизни должен посадить свое семейное дерево!

10.08.2020
Выставка "Мое хобби - рукоделие"
3 августа, в честь Дня санатория, мы проводили выставку работ, сделанных руками сотрудников "Мое хобби - рукоделие".

10.08.2020
Итоги конкурса "Счастье там, где верность и любовь!"
В июле среди сотрудников мы проводили конкурс "Семья там, где верность и любовь!".